Audiokonferenz

Konferenzen, Konferenzen und nochmals Konferenzen und … diese Zeitverluste … Haben Sie schon mal an einer Audiokonferenz teilgenommen? Was ist eine Audiokonferenz? Die Antwort ist ganz einfach: Eine Audiokonferenz ist eine Telefonkonferenz, bei der die Teilnehmer an verschiedenen Standorten miteinander kommunizieren können. Das heißt: Egal, wo Sie sich gerade auf der Welt befinden, per Audiokonferenz sind Sie Ihren Geschäftspartnern, Kollegen… ganz nahe. Sie kommunizieren in Echtzeit, sie kommunizieren synchron. Die Einsatzmöglichkeiten einer Audiokonferenz sind vielfältig – egal, ob bei einem virtuellen Meeting, einem Event, einer Präsentation… Wie wird eine Audiokonferenz technisch realisiert? Es bieten sich verschiedene Möglichkeiten, um eine Audiokonferenz technisch zu realisieren. Relativ aufwändig sind Hardware-Lösungen. Sie sind daher in erster Linie für Firmen geeignet. Die Datenübermittlung kann sowohl über analoge als auch über ISDN-Leitungen (digital) erfolgen. Es existieren zahlreiche Software-Lösungen, die via Internet zu beziehen sind – teilweise sogar kostenlos (z.B. Skype, NetMeeting). Woraus besteht die Konferenztechnik: im Prinzip aus Telefonanlage, Mikrofonen und Lautsprechern. Die Übertragungsqualität ist von der Art der Verbindung abhängig. Audiokonferenzsysteme arbeiten mit modernen Vollduplex-Verfahren. Was heißt das? Vollduplex beinhaltet die Fähigkeit, simultan in zwei Richtungen zu kommunizieren. Das heißt: Sie können gleichzeitig mit mehreren Personen sprechen – ohne lästige Echoeffekte. So entsteht ein natürliches Gefühl – ganz so, als hielten sich alle Konferenzteilnehmer im selben Raum auf. Möglicherweise wenden Sie jetzt ein, dass Sie doch auch ihr Telefon mit Freisprecheinrichtung benutzen könnten. Das Problem ist hier die Halb-Duplex-Übertragung. Zuerst steht das häßliche Echo einer reibungslosen Kommunikation im Wege: Die Teilnehmer können einander nicht deutlich verstehen und daher nicht störungsfrei miteinander sprechen. Ein weiteres Problem ist, dass nur eine Person zu einem Zeitpunkt sprechen kann. Das heißt: Sie können Ihrem Konferenzteilnehmer nicht “ins Wort fallen”, wie es bei einer Konferenz in der Regel üblich ist. Eine natürliche und ergebnisfördernde Konferenzatmosphäre läßt sich auf diesem Wege also nicht erzeugen. Welche technischen Vorteile bietet Ihnen eine Audiokonferenz? Der Vorteil einer Audiokonferenz gegenüber einer Videokonferenz liegt in der wesentlich geringeren Datenrate. Nicht unerheblich ist auch, dass die Kommunikation via Telefon bei den meisten Menschen weniger Hemmungen und Ablenkungen verursacht, als wenn sie noch eine auf sie gerichtete Kamera “befürchten” müssen. Ein entscheidender Vorteil gegenüber dem Chat liegt in der Möglichkeit, sofort auf Redebeiträge reagieren zu können. Damit läßt sich die Diskussion nicht nur im Fluss, sondern auch themenzentriert halten. Auch sollten Sie nicht übersehen, dass sich über das Hören Stimmung und Motivation der jeweils anderen Seite überträgt. Dieser psychologische Vorteil gegenüber dem Chat ist für eine erfolgreiche Verhandlungsführung von ausschlaggebender Bedeutung. Eine Audiokonferenz bietet Ihnen also entscheidende Effizienzvorteile – sowohl gegenüber der Videokonferenz als auch dem Chat. Welche finanziellen Vorteile bietet Ihnen eine Audiokonferenz? Geschäfts- und Reisekosten lassen sich auf ein Minimum reduzieren: Das finanzielle Einsparpotential ist enorm. Und: Die Zeit, die Sie gewinnen, wenn Sie auf die eine oder andere Dienstreise verzichten. Diese Zeit ist ebenfalls bares Geld wert. Gerade heute – im Zeitalter der Globalisierung – stellt eine Audiokonferenz eine kostengünstige Alternative dar, um Entscheidungswege zu verkürzen und die Produktivität zu steigern. Nutzen Sie diesen Vorteile! Sie wollen jetzt einen Anbieter für Audiokonferenzsysteme finden. Kein Problem: Dann informieren Sie sich doch am besten zuerst im Internet. Alles Weitere ergibt sich dann von selbst.

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